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【11-12月西欧四国游 青岛直飞巴黎 一价全含】德国+法国+意大利+瑞士+罗马深度4国13日游
常规跟团 行程编号 16361068270012136

【11-12月西欧四国游 青岛直飞巴黎 一价全含】德国+法国+意大利+瑞士+罗马深度4国13日游

参考价
12300.00起/人
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行程特色:特别赠送价值1180欧元自费项目体验

赠送价值200欧元皮拉图斯雪山:世界上倾斜率最大的轨道列车.

赠送价值100欧元金色山口列车:穿行于美丽的山水之间

赠送价值150欧元的双宫游览:卢浮宫耳机讲解+凡尔赛宫耳机讲解

赠送价值80欧元的罗马深度:重温经典《罗马假日》

赠送价值100欧元的双游船体验:贡多拉游船+塞纳河游 船

赠送价值100欧元的深度小镇体验:比萨 童话新天鹅堡

赠送价值50欧元的自然文化遗产:五渔村

赠送价值50欧元的巴黎网红咖啡店体验:与历史名人面对面

赠送价值150欧元美食体验:托斯卡纳品酒以及黑松露餐+法式蜗牛餐+塞纳河水上餐厅

赠送价值200欧元的全程小费酒店税:全程不再收取任何费用

全程八菜一汤 全程3-4星标准酒店 意大利升级4星酒店
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巅峰漫步·一价全含

德法瑞意4国13

 

 

   空:东方航空 青岛起止 直飞巴黎

出发日期:每周一发团

 详细行程:

日期

详细行程

第1天

青岛✈巴黎     MU797 12:00-18:05飞行时间12小时5分钟

出发当日8:00请于青岛流亭国际机场国际出发厅5号门集合,由专人协助办理登机手续,乘中国东方航空国际航班飞往巴黎。 抵达后巴黎后,乘车前往酒店所在城镇入住。

交通:飞机、巴士             用餐:机餐                   住宿:当地三星标准酒店

第2天

巴黎v(约440KM)法兰克福

酒店早餐之后驱车前往游览德国金融中心—法兰克福,参观德国中世纪建筑的典范—【保尔教堂广场】,教堂始建于1787年,是一座椭圆形的新教教堂,是德国重要的政治象征符号,是当时为了取代方济各会教堂(赤脚修士的教堂)由该市建筑大师约翰.安德烈亚斯.李卜哈特所设计的。1833年,这座雄伟的古典砂岩教堂终于落成。随后参观法兰克福现代化市容中惟一仍保留着中古街道面貌的【罗马人广场】【市政厅】(外观)(保尔教堂+罗马人广场+市政厅参观1小时)【歌德故居】(外观约20分钟)从1782 年到1832 年,歌德在这里生活了50个年头。 歌德出生在法兰克福的一个富裕家庭,18 世纪70 年代初,他创作了小说《少年维特之烦恼》、长诗《普罗米修斯》等作品,揭露了封建社会的残暴和虚伪,吹响了叛逆的号角。歌德一生创作了150多卷作品,是一个与莎士比亚、但丁、托尔斯泰等人并驾齐驱的文学巨人。

随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                   住宿:当地三星标准酒店

第3天

 

法兰克福v(约425KM)富森v(约112KM)因斯布鲁克

酒店早餐乘车前往富森,参观童话城堡【新天鹅堡】(外观约20分钟),它是巴伐利亚国王鲁道夫二世,为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡,风格独特,迪士尼乐园就是仿此建造。

前往奥地利因斯布鲁克。参观【黄金屋顶】(外观约10分钟). 黄金屋顶为晚期哥特式风格的建筑,是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的。两层的挑楼有 16米宽,仅屋顶就3.7米高,金色屋面是采用3450块金箔铜板贴面而成,金顶屋其名正是来源于此。这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中,每一个来到过山清水秀的因斯布鲁克的人,山城会给您留下难以忘怀的记忆。

随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                  住宿:当地三星标准酒店

第4天

 

因斯布鲁克v(约388KM)威尼斯(约150KM)意大利小镇

酒店早餐后乘车前往威尼斯,抵达后游览水城威尼斯,威尼斯位于意大利东北部,是亚得里亚海威尼斯湾西北岸重要口,主建于离岸 4 公里的海边浅水滩上,由 118 个小岛组成,400 多座桥梁连成一体,以舟相通,有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。参观圣马可广场圣马可教堂(外观约15分钟),它们是威尼斯最著名的名胜古迹之一。造型的优美、和谐,石雕的生动、逼真,可以说是古罗马建筑中少有的杰作。【总督宫广场】(外观约10分钟)是威尼斯国家元首的府第,也是大议会和政府的所在地。留影【叹息桥】亦在这里—叹息桥建于1603年,因桥上死囚的叹息声而得名。是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。乘坐威尼斯最为著名的贡多拉游船含船票,6 名游客一艘游船畅游美丽的威尼斯本岛。

随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 中 X                   住宿:当地四星标准酒店

第5天

 

意大利小镇v(约180KM)托斯卡纳酒堡v(约200KM)罗马

酒店早餐后乘车前往【托斯卡纳酒堡庄园】品酒+用餐约1.5小时品酒,并享用意大利原生态特色餐,特别为贵宾准备堪比黄金的黑松露面食,酒庄旅游在欧洲是一种奢华的享受,在意大利拜访有600年历史的古堡酒庄,不仅可以体会以全天然方式酿造葡萄酒的精彩,还能分享传统山间生活的惬意,这里能使人沉淀,抛离社会交际带给你的浮躁。享受小镇带来的安详氛围。乘车前罗马,抵达后参观古罗马【斗兽场】(外观约15分钟)-世界八大名胜之一的古罗马露天竞技场。建于公元1世纪。是古罗马帝国的象征。在这里可以见到古罗马建筑最基本结构和最伟大的成就之一:拱券结构。一系列的拱、券和恰当安排的椭圆形建筑构件使整座建筑极为坚固。竞技场的功能性设计也非常合理,角斗士从何处出入,在哪里休息,猛兽关在哪里,死伤者从何处抬出,都有清晰的分布。随后参观公元315年修建的【君士坦丁凯旋门】(外观约10分钟),虽然经历了2000年的风风雨雨仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟】(外观约15分钟):古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集。【罗马深度游】(游览约1小时)。罗马不是一天建成的也不是一天看完的品味完的。从帝国昨日的辉煌到今天的哀危,让我们穿过时空隧道,细听那幽光、倩影的倾诉。美国经典电影《罗马假日》《斯巴达克斯》《埃及艳后》中的真实场景~少女许愿泉,万神殿,四河喷泉广场。随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早  意式特色餐  X             住宿:当地四星标准酒店

第6天

 

罗马v(约270KM)佛罗伦萨

酒店早餐乘车前往佛罗伦萨,参观【圣母百花大教堂广场】【乔托钟塔】(外观约15分钟),她们是佛罗伦萨的主座教堂,鲜艳的红白绿三色大理石块拼成几何图形,即为显眼而壮观;它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔,更为巍峨的教堂带来更多的气势。是佛罗伦萨的重要地标。随后观赏【大卫像】(外观约10分钟),它是米开朗基罗26岁受委托雕塑,雕像由一整块纯白大理石雕成,米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节,被推崇为古典艺术品的典范,之后前往中世纪塔楼的房屋【但丁故居】(外观约20分钟),1911年辟为博物馆。因为这里诞生了伟大的文艺复兴的先驱但丁而出名,并被政府开辟为博物馆以此纪念这位伟人。

随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 X 晚                  住宿:当地四星标准酒店

 

 

 

 

第7天

 

佛罗伦萨v(约86KM)比萨v(约86KM)五渔村v(约280KM)意大利小镇

酒店早餐乘车前往驱车前往比萨,抵达后参观比萨斜塔(不登塔)(外观20分钟)意大利比萨城大教堂的独立式钟楼,于意大利托斯卡纳省比萨城北面的奇迹广场上。广场的大片草坪上散布着一组宗教建筑,它们是大教堂(建造于 1063 年—13 世纪)、洗礼堂(建造于 1153 年—14 世纪)、钟楼(即比萨斜塔)和墓园(建造于 1174 年),它们的外墙面均为乳白色大理石砌成,各自相对独立但又形成统一罗马式建筑风格。比萨斜塔位于比萨大教堂的后面。

后前往意大利浪漫小镇五渔村。五渔村位于意大利利古里亚大区(Liguria)拉斯佩齐亚省海沿岸地区,是这五个悬崖边上的村镇的统称。1997 年,五村镇和韦内雷港、帕尔马里亚群岛、蒂诺岛、提尼托岛等一起被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录,1999 年被评为国家公园。参观五渔村(村内观光约1小时),1997 年入选联合国教科文组织的世界遗产名录,现在它已经是欧洲乃至全世界著名的旅游圣地。碧澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的醉人之美。沉浸于古老的遗迹与壮观的景致在碧绿大海的衬托下,沿线右边是壮丽陡峭的山崖,左边即是蔚蓝深邃的利古里亚海,远看彷佛十分惊险,就像走在石壁之中,让走在小径上的恋人紧紧地牵起双手,佳人美景更添浓情蜜意。路上一座情人甜蜜亲吻的雕像,更是「爱的小径」最佳代言。

驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 午  X                    住宿:当地三星标准酒店

第8天

 

意大利小镇v(约180KM)因特拉肯v(约67KM)卢塞恩

酒店早餐后乘车前往因特拉肯。漫步在镇中心的【何维克街】(自由活动1小时),悠闲自在于宽广绿地。这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返

乘坐【金色山口列车】金色山口列车(Golden Pass Line)是将日内瓦湖、图恩湖、布里恩茨湖和琉森湖等瑞士风光美的湖泊连接在一起的引人入胜的线路,是瑞士著名的景观列车。跟随着金色山口列车的轨迹,带你进入童话般的世界,美丽的湖光山色,让人流连忘返,『木屋、绿草、湖泊、山峦』融为一体,一路可尽情享受多彩的欧洲风景。

前往瑞士小镇琉森,抵达后参观蜜月小镇琉森,琉森是瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的瑞士度假地。琉森是座历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。市区游览(市区游览约1.5小时)欣赏风格独特的卡贝尔桥8 世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都,是到瑞士不可错失的地方。狮子纪念碑她是卢塞恩数一数二的雕刻作品,一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上,狮子面露痛苦的神情,前爪按盾牌和长矛,盾牌上有瑞士国徽。

驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                用餐:早 X  X                    住宿:当地三星标准酒店

第9天

 

卢塞恩v(约450KM)法国小镇

酒店早餐后后前往【龙之穴-皮拉图斯雪山】含上山缆车,游览1.5小时)。皮拉图斯山是卢塞恩的守护神之一。有许多关于龙的传说,因此又被叫做Dragon Mountain,一条飞舞的龙成为它的宣传标志。皮拉图斯山拥有红色车身的可爱的登山火车,可登上世界上倾斜度(倾斜度为48度)最大的坡面,沿途能欣赏到高山植被的变化,雄奇的山体和偶尔从眼前掠过的羚羊。山顶有龙道、餐厅、酒店、纪念品商店、观景台和名为“龙之论坛”的设备完善的会议大厅,观赏令人叹为观止的山峰全景和独特琉森(卢塞恩)远景及6个湖泊和白雪皑皑的阿尔卑斯山。

随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士                    用餐:早 X 晚             住宿:当地三星标准酒店

第10天

 

法国小镇v(约150KM)巴黎

酒店早餐后乘车前往巴黎,今天的巴黎,不仅是西欧的一个政治、经济、文化中心,而且是一座旅游胜地,每天吸引无数来自各大洲的宾客与游人。

抵达后前往【凡尔赛宫】游览(入内,约1小时含耳机讲解),欧洲最大的夏宫,金碧辉煌、气势宏伟,法兰西三代君王居住地,及尽奢华之能事的装饰艺术(不含后花园)。游览【小凯旋门】外观,10分钟)门的最高处有四匹奔跑的骏马,中央是拿破仑的雕像。门的顶端的四匹骏马是从意大利圣马可教堂搬来的镀金奔马,青铜战马旁是镀金的和平和胜利女神。游览【巴黎大皇宫小皇宫】(外观,约20分钟),大小皇宫都是为了1900 年巴黎世博会建造的。最新一集“碟中谍6-全面瓦解”中举办名流狂欢派对就是在巴黎大皇宫。之后游览雄伟壮观的【协和广场】外观,约20分钟)【杜乐丽花园】外观,15分钟)杜乐丽花园位于塞纳河沿岸,随处可见精美的雕像,均出自法国知名雕塑家之手,因此又有“露天博物馆”之称。

随后驱车前往酒店所在城镇入住

交通:巴士                   用餐:早 中 晚                   住宿:当地三星标准酒店

第11天

 

巴黎

酒店早餐后游览【巴黎花宫娜香水博物馆】(入内参观约1小时)位于巴黎歌剧院附近,置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中,建筑内完全保留了当时的风格,让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。参观巴黎城市坐标【埃菲尔铁塔】(外观,约20分钟)其独特的设计让其堪称世界建筑史上的技术杰作,因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志,铁塔前留影。乘坐【塞纳河游船】,从巴黎圣母院的钟声到自由女神的宣言,穿梭于历史的长廊,陶醉于花都的浪漫,塞纳河水上餐厅用午餐网红咖啡馆体验:Café de Flore(花神咖啡馆)是巴黎最古老的咖啡馆之一,在没有网络的年代,它就已经是巴黎最热门的去处之一。大作家海明威、杜拉斯和徐志摩都曾是花神咖啡馆的常客,咖啡馆还创立了自己的文学奖来激励文坛新秀。据说周恩来总理在法国留学时曾和咖啡馆一名员工成为了好朋友。咖啡馆内部保留了木质镶板的墙壁和褐色的皮制隔间,但在咖啡馆外部的遮阳棚下来一杯咖啡才是“最巴黎”的享受。后自由活动约 2 小时,您可以选择在巴黎歌剧院商业街自由逛街,也可以选择特色的咖啡馆度过巴黎浪漫的午后时光。随后驱车前往酒店所在城镇入住。

交通:巴士             用餐:早 水上餐厅 ×            住宿:当地三星标准酒店

第12天

 

巴黎✈青岛  参考航班: MU798  2005 1255+1  飞行时间10小时50分钟

酒店早餐后,游览【卢浮宫】(主馆入内,含电子讲解,约1.5小时),位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸(右岸),原是法国的王宫,居住过50位法国国王和王后,卢浮宫是法国最大的王宫建筑之一,是世界三大博物馆之一。该宫始建于1204年,以收藏丰富的古典绘画和雕刻而闻名于世,是法国文艺复兴时期最珍贵的建筑物之一。卢浮宫共分希腊罗马艺术馆、埃及艺术馆、东方艺术馆、绘画馆、雕刻馆和装饰艺术馆6个部分,更有大量希腊、罗马埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物,陈列面积5.5万平方米。午餐享用法式特色蜗牛餐。随后由领队带领前往机场办理退税及登机手续,乘坐国际航班返回青岛。

交通:巴士             用餐:早 法式蜗牛餐 机餐            住宿:飞机上

第13天

青岛

抵达青岛,结束难忘的欧洲之旅。请您将护照往返登机牌交给导游送回使馆销签。

针对旅游产品的特殊性,在不影响团队品质的情况下,导游有权利根据实际情况对行程安排做出适当调整(如游览景

 

服务标准:

1. 国际往返机票(含机场税),团队经济舱;

2. 申根ADS团队签证费;

3. 欧洲当地标准三-四星酒店双人间住宿(两人一间,含早餐)意大利为当地四星酒店;

4. 酒店内团队早餐 ,中式午、晚餐8菜一汤+特色餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。)

5. 全程旅游巴士及专业司机;

6. 全程中文领队兼导游服务;

7. 旅行社责任险。

8. 行程标注入内首道门票

9. 境外司机及地陪导游服务费、酒店税;

赠送:旅游意外险

服务标准未包含:

1、护照费;

2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

3、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;

4、行程中除行程包含以外的所有景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

5、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;

6、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用(认证费为200元/本)

 

 

 

 

 

机场集合

1. 请您于出团通知指定地点和时间准时集合;

2. 依据航空条例,每位乘客可以免费托运行李1件,每件不超过23公斤。

但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经 常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6 公斤)。

行程

1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道大门入内;均未标注“入内”或“外观”的景点,仅作为介绍和乘车途径景点。

2. 我社会有根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

3. 行程中所涉及的景点门票,除门票价格以外仍有其他费用支出,所有门票无儿童老人免票,所有客人同价;自愿或因个人原因放弃游览,门票均无法退还;

4. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

5. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

6. 欧洲同北京时间时差:夏季6小时;冬季7小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

7. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

8. 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过9小时;

9. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-4 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21 点前(含21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

10. 温馨提示:孕妇及年龄过大的老人不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重。

签证

1. 是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;

2. 按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。

3. 按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2 天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。

4. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写, 发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!

酒店

1. 欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。

2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。

3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

4. 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。

5. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店没有电梯;

7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床或上下两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;

9. 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

10. 依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;

餐食

1. 正餐(午、晚餐)以行程中标注为准;

2. 退餐:欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;

3. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;

4. 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

5. 退餐费标注:五菜一汤退5欧元/人/餐,六菜一汤退6欧元/人/餐,八菜一汤退8欧元/人/餐;

衣着 

简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。

饮水 

欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

天气 

如需准确天气温度,请查询相关网站。http://www.worldweather.cn 

现金与银行卡

目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物。

电压

大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为 220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3 扁脚。请自备转换器。

国际长途

请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打 当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。

境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用 手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86+手机号码#                    **139*86+地区号+座机号码#

补费说明

1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签 证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门 票费用,但赠送项目费用不退;

3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

4. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车、门票等费用均不退还;

安全

出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂, 餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。

退税说明

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。客人和领队私人间的财务往来:包括但不限于,互相借款,互用对方有交易/支付功能的各类金融卡,双方私下就退税,代购,以及超出本次旅游合同规定的双方义务而达成的(有偿/无偿)协议均不在此次旅游合同的服务范围之内,我社对此不承担任何责任。

紧急情况处理

1. 护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需 2 寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件。

2. 遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。

3. 在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、 现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

保险说明

1. 我社将按照申根签证要求为客人赠送境外旅游意外险;建议客人自行购买自身需求的保险;

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3. 境外发生意外情况需要用到保险时,我社将会为客人提供必要的材料支持和协助;但是具体报案及理赔事项请客人根据保单内容自行于保险公司确认沟通,我社不对因不符合保险公司规定而导致的无法理赔承担任何责任。 

4. 回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

4. 建议客人自行办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

欧洲主要国家、地区的电话代码

国家/地区

国码/区号

国家/地区

国码/区号

国家/地区

国码/区号

法国

33

巴黎

1

奥地利

43

罗马

6

瑞士

41

意大利

39

佛罗伦萨

55

威尼斯

41

德国

49

其它 

1. 欧洲上洗手间也付费,相当于人民币5-10元/次左右。不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成坡怀。

2. 在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。特别是旅行行程在时欧洲主要的节假日,如复活节、独立日等。

请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全,祝您旅行愉快!

 

 

 

 

 

 

附件一:购物补充确认

国  家

名 称

停留时间

法国

巴黎

*老佛爷LAFAYETT百货

或*巴黎春天

60分钟

*巴黎宝齐莱

60分钟

意大利

佛罗伦萨

*Peruzzi

60分钟

威尼斯

*DFS免税商店

60分钟

德 国

法兰克福

*Tobbost

60分钟

慕尼黑

*German Style

60分钟

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

2. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;

3. 欧洲法律规定:购物金额低于1500欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

6. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

7. 退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

 

 

附件二:  旅游文明安全提示书

文明旅游----人人都会关注形象

出门旅游,始终是在展示游客的文明素质状况,一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此,文明旅游非常重要。

(一) 言行文明

1. 懂礼貌,知礼仪,重礼节,讲文明,举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,避免不文明的语言和行为。

2. 多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。

3. 不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。

4. 不在禁烟场所吸烟,不在有禁止拍照标志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物体,不涉足禁止涉足的场所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。

5. 在公共场所守秩序,不拥挤抢先,不喧哗吵闹,排除遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。

6. 不强行与人合影,不随意触摸别人,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

7. 服装服饰整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在公共场所脱鞋,根据旅游项目和旅游场所(如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等)选择适合的衣着,正式场合(如商务洽谈、宴会等)尽量着正装或职业装。

8. 注意展示文明素养,理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌,避免远程冒犯,引发冲突。

9. 在语言方面,切勿在不懂的当地语言习俗的情况下,随便乱用临时学会的口头语,以免造成沟通上的误解。

(二) 食宿文明

1. 在入住酒店时注意秩序,不争抢,不乱坐乱走,不大声喧哗,不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时,请按秩序领取房卡。

2. 请勿在禁烟的房间里抽烟,抽烟会导致警报系统报警,引来消防车及高额罚款。

3. 请勿穿睡衣(或其他较随便的衣服)出现在酒店大堂、酒店游泳池。

4. 请爱护酒店房间内设施,正确使用各类电器设备。(把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面,热牛奶)

5. 尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生,按照所在国家、地区的习俗支付小费。

6. 就餐时注意文明礼貌,自觉排队,谦让老人、长者、残疾人和妇女,照顾儿童。

7. 就餐时不要不顾提示,多拿多占,偷偷将餐食或水果带出餐厅。

8. 吃自助餐时选用食品适量,不熟悉的先少取,尽可能将所取餐饮品用完,不高声说话以注意维护餐饮品卫生。

9. 不在禁烟餐厅或其区域吸烟,在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。

(三) 交通文明

1. 乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时,按要求提前抵达办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品;遵守秩序,不抢先,不插队,文明礼让,不大声喧哗,注意维护环境。

2. 乘坐交通工具时,礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者,主动让座和请他人让座

3. 遵守交通规则,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时,要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。

4. 乘游轮时,不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾;夜间不要用手电筒向外晃照,以免引起其他过往船只的误会。

5. 乘观光游览车时,不迟到以免让他人等候耽误行程计划,年轻游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人和妇女儿童。

(四) 观光文明

1. 注意保护生态环境,不随意踩踏绿地、攀折花木和果实,不追捉、投打和随意乱喂动物。

2. 保护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物,拍照摄像遵守规定。

3. 要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要弃置在地上或抛入水池中,并注意分类投放。

4. 在景区参观拍照时,要自觉排队,主动谦让,不要争抢,不要妨碍他人参观拍照,请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前,请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员(如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域)。

5. 多为他人提供方便,如行经曲径小路或小桥山洞时,要主动为老弱妇孺让道,不争先抢行。

6. 参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久,以免耽误了其他人的观赏。

7. 观赏动物时,要保持安静,请勿违反规定,惊吓、触摸或喂食动物。(澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的)在野生动物保护区内乘车参观游览时,未经允许请勿中途下车。

(五) 娱乐文明

1. 提倡健康娱乐,抑制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

2. 观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。

3. 不乱发议论,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。

4. 观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。

5. 食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。

(六) 购物文明

1. 在当地购买商品时,请勿粗鲁挑选(抠、捏新鲜水果,乱翻蔬菜……)。

2. 请遵守本国法律法规,请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品(即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物)。

安全旅游----旅游的生命线

旅游是求乐、求知、求健康的活动,不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全,谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。

(一) 通讯及证件安全

1. 请保持通讯畅通,确保境外联络号码与预留在旅行社的一致,并注意将手机随身携带以备紧急联系。

2. 护照、签证、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据,必须随身携带或交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。外出时记下住处地址和电话号码。

3. 出境旅游时最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。

4. 遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。

5. 证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件。

(二) 财物安全

1. 一定要保管好自己的证件和贵重物品,不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。

2. 不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。即使短暂离开旅行车,也须留人照看车上行李物品。

3. 在转机、转车人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。

4. 不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。

5. 发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游或领队并报警。

6. 在人员密集、有人搭讪、有人赠送物品等分散注意力的情况下,请保持警惕,确认财务安全。

(三) 人身安全

1. 远离毒品,不接受陌生人的搭讪,防止人身受侵害。

2. 参加旅游活动时,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。

3. 注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打,出门时尽量不要携带贵重物品和大量现金,不要在自驾车明处摆放贵重物品,修车时务必先锁好车门,不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中,不要在黑暗处招呼出租车。

4. 遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。

5. 人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。

6. 自由活动时间,尽量避免单独出行,慎重前往贫民区和偏僻的街道、场所。

7. 加强安全防范意识,尽量避免晚上外出。天黑后,赴临近场所也应乘车,勿在户外步行。

(四) 交通安全

1. 乘坐飞机时,注意飞行安全,系好安全带,不带危险或易燃品,全程关闭手机,起飞和降落时不使用其他电子设备。

2. 乘坐旅游车时应系好安全带。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。

3. 在国外乘坐旅游车时,不乘坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。

4. 发生交通事故时不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速向领队、导游及警方报告。

5. 出行时,请严格遵守目的地当地的交通法规,特别注意当地为左行国家还是右行国家。

6. 交通工具行驶途中不要随意走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。颠簸行驶时不要离开座位及饮水饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。

7. 自驾旅行时,摇紧车窗,锁好车门,驾车不打电话,勿超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。在一些山区小心凸弯。如果没有充分的走高速、泥泞路、沙石路等特别路段经验,千万别逞强上路。如您在行车过程中发现可疑车辆尾随或示意您停车,切勿理会。如有必要,请记下其车牌号并拨打电话报警。

(五) 饮食安全

1. 在指定或下榻宾馆餐厅用餐,不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。

2. 坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,尽量不自带食品,特别是出国旅游往往不能通过海关检疫。

3. 牢记自己的包含禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。

4. 避免到流行病传播的地区旅游。

5. 做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。出境旅游要慎重选择携带个人药品,出境前应了解有关国家和地区的海关规定,在允许的范围内选择携带药品的各类和数量,如因治疗自身疾病必须携带某种药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。

6. 旅行社不提倡饮酒,喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若因饮酒发生意外,出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。

(六) 住宿安全

1. 进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交给总台。睡前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。

2. 不要将酒店、房号随便告知陌生人。不要让陌生人进入房间,不明电话立即挂断。

3. 正确使用房间电器等设施,不要在灯罩上烧烤衣物,注意在卫生间防滑。

4. 不要在床上吸烟。用客房内电器时要科学,不要将电器烧坏,造成安全隐患;不要使用自带的瓦数高的电器,以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。

5. 住宿时,需先熟悉楼层的安全出口、逃生通道等安全设施的位置,遇到火灾时不要搭乘电梯。

6. 离开宾馆时,要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。

7. 在宾馆的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。

8. 入住及退房时,要检查所携带的行李物品,特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。

9. 如连续在同一家酒店住宿,切勿将贵重物品留在酒店房间,可以使用房间保险柜。

(七) 游览观光安全

1. 游览观光时,服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱团、离团。

2. 记下领队和导游的手机号码,以备万一掉队后联系。

3. 记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找到。

4. 在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示的地方停留。

5. 不到赌场和色情场所消费。

6. 夜间自由活动结伴而行,并告知领队大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。

7. 进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。

8. 潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/滑雪等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。

9. 在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。

10. 为提高风险抵御能力,请尽量选择购买能够承保所参与项目的个人保险。

(八) 购物安全

1. 外出时请勿携带大量现金,并注意保管好银行卡或信用卡。

2. 购物时要保管好随身携带的物品,不到人多、拥挤的地方购物。

3. 在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。

4. 购物时不要当众清点钱包里的钞票。

5. 理性消费、注意保留购物单据。

从容应对——突发情况不紧张

1. 在境外不要与当地人发生争吵,小事能忍则忍,或者联系导游处理,不要因小失大,发生打斗冲突,造成人身伤害。

2. 旅游中不慎走失,一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天通报全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时,请先告知导游或领队你将要去哪里,大概何时回来,最好带上饭店的名片,以便万一走失时可以与饭店和导游联系。

3. 如遭遇抢劫,应沉着应对,不要与歹徒纠缠僵持,以免遭到人身伤害。遭遇被偷抢案件,应及时报警,并与中国驻当地使领馆联系补发旅行证件。

4. 当遇到火灾、地震等灾害时,请保持镇定,不要乱跳楼,不要坐电梯,要走安全楼梯。当导游前来援助时,要配合导游,接受统一指挥。看到救护人员时,要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物,救援人员来后要服从命令听指挥。

理性维权----和谐是旅游的需要和目标

1. 旅行社依照合同约定履行义务,承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误,游客因不懂得相关常识和规定,过度强求补偿,甚至出现拒绝登机等不理智行为,不但会影响自己的行程,也会耽误整个团队的正常行程。

2. 理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中,与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,要冷静对待,避免言行过激,不要采取拒绝登机登船的行为,否则由此扩大损失,旅游者要承担赔偿责任。

3. 签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据,需要妥善保存。日后一旦发生纠纷,这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法,不但会给其他旅游者带来损害,也会给自身带来损失。

4. 游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后,双方当事人应当严格遵守约定,任何一方需要解除合同,都必须和对方协商并达成一致,否则就必须承担违约责任。

5. 旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游,应听从安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的损失,应承担赔偿责任。

6. 旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。

7. 支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约,由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。

我已阅读并充分理解以上两个附件所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税,自费,安全提示,等事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,接受自费行程安排,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

 

    我同意《购物补充确认》《旅游文明安全提示书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:

签字日期:


联系方式


☆欢迎咨询~

☆联系人:邢金叶

☆电话:0532-81116688

☆手机号:15553242350(同微信号)

☆一店:山东路130号嘉合新兴商务楼1409室

☆二店:李沧区万达广场1号门内

☆您的专业旅游顾问,欢迎咨询O(∩_∩)O~。

☆更多旅游线路,请登录旅行社网站www.qd176.com


费用说明

服务标准:

1. 国际往返机票(含机场税),团队经济舱;

2. 申根ADS团队签证费;

3. 欧洲当地标准三-四星酒店双人间住宿(两人一间,含早餐)意大利为当地四星酒店;

4. 酒店内团队早餐 ,中式午、晚餐8菜一汤+特色餐(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。)

5. 全程旅游巴士及专业司机;

6. 全程中文领队兼导游服务;

7. 旅行社责任险。

8. 行程标注入内首道门票

9. 境外司机及地陪导游服务费、酒店税;

赠送:旅游意外险

服务标准未包含:

1、护照费;

2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

3、行李海关课税,超重行李托运费、管理费;

4、行程中除行程包含以外的所有景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

5、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;

6、签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用(认证费为200元/本)


0532-81116611

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